A: Kimia Farma Official Store adalah e-commerce atau toko digital yang menjual produk atau brand Kimia Farma.
Q: Apakah di KFOSbisa menebus resep obat?
A: Kimia Farma Official Store tidak melayani menebus resep obat, jika ingin melakukan menebus resep obat silahkan kunjungi Apotek Kimia Farma terdekat
Q: Produk apa saja yang dijual KFOS?
A: Kimia Farma Official Store, hanya menjual produk OTC dan OGB(dot hijau dan biru)
Q: Apakah bisa mendapatkan Vaksin di KFOS ?
A: Kimia Farma Official Store saat ini tidak melayani vaksin
Pengiriman
Q: Mana sajakah area pengiriman KFOS?
A: Saat ini pengiriman Same Day/ Instant hanya bisa area Jakarta,Bekasi,Depok,dan Tanggerang
Q: Darimana kah pesanan akan di kirim?
A: Semua pesanan akan di kirim dari Digital Warehouse Kimia Farma di Jakarta
Q: Bagaimana cara saya mengetahui status pesanan saya?
A: Anda dapat mengetahui status pesanan dan nomor resi dari dashboard akun anda dan kami juga mengirimkan email otomatis ke email yang anda tulis saat melakukan pemesanan
Pembayaran
Q: Metode pembayaran apa saja yang tersedia di KFOS?
A: Kimia Farma Official store menyediakan layanan pembayaran menggunakan Online Bank Transfer, Direct Debit, Kartu Kredit, E-Wallet, Instalment Non-Bank dan Convenience Store. Untuk lebih detailnya silahkan liat dibagian bawah website kami
Refund
Q: Apakah saya bisa menukar barang saya ketika itu rusak?
A: Barang bisa di klaim dengan syarat melampirkan video ketika unboxing paket KFOS, anda dapat menghubungi customer service kami melalui whatsapp
Q: Berapa lama untuk proses refund?
A: Untuk proses refund membutuhkan waktu 1-5 hari kerja.
KUPON DISKON 10%
Deskripsi
Kupon potongan belanja 10% dengan minimal pembelanjaan Rp. 250.000
Coupon Code : XYZMND
T&C:
– A
-B
-C
KUPON GRATIS ONGKIR
Deskripsi
Kupon gratis ongkir dengan potongan maksimal Rp. 20.000 menggunakan pengiriman anteraja