FAQ

A: Kimia Farma Official Store adalah e-commerce atau toko digital yang menjual produk atau brand Kimia Farma.

A: Kimia Farma Official Store tidak melayani menebus resep obat, jika ingin melakukan menebus resep obat silahkan kunjungi Apotek Kimia Farma terdekat

A: Kimia Farma Official Store, hanya menjual produk OTC dan OGB(dot hijau dan biru)

A: Kimia Farma Official Store saat ini tidak melayani vaksin

Pengiriman

A: Saat ini pengiriman Same Day/ Instant hanya bisa area Jakarta,Bekasi,Depok,dan Tanggerang

A: Semua pesanan akan di kirim dari Digital Warehouse Kimia Farma di Jakarta

A: Anda dapat mengetahui status pesanan dan nomor resi dari dashboard akun anda dan kami juga mengirimkan email otomatis ke email yang anda tulis saat melakukan pemesanan

Pembayaran

A: Kimia Farma Official store menyediakan layanan pembayaran menggunakan Online Bank Transfer, Direct Debit, Kartu Kredit, E-Wallet, Instalment Non-Bank dan Convenience Store. Untuk lebih detailnya silahkan liat dibagian bawah website kami

Refund

A: Barang bisa di klaim dengan syarat melampirkan video ketika unboxing paket KFOS, anda dapat menghubungi customer service kami melalui whatsapp

A: Untuk proses refund membutuhkan waktu 1-5 hari kerja.

KUPON DISKON 10%

Deskripsi
Kupon potongan belanja 10% dengan minimal pembelanjaan Rp. 250.000
Coupon Code : XYZMND

T&C:

– A

-B

-C

KUPON GRATIS ONGKIR

Deskripsi
Kupon gratis ongkir dengan potongan maksimal Rp. 20.000 menggunakan pengiriman anteraja
Coupon Code : XYZMND

T&C:

– A

-B

-C